售后服務
我們始終為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最專業(yè)的技術服務。無論何時何地,在產(chǎn)品的使用過程中存有疑問,您都可以獲取幫助和建議。我們的專業(yè)團隊,將為您呈現(xiàn)全方位貼心服務。
1. 對客戶的各類需求和咨詢耐心提供解答,對產(chǎn)品的性能和選擇上為客戶建議性價比高的選型方案。
2. 我們具有豐富的專業(yè)知識與實操經(jīng)驗的團隊,對客戶在采購、安裝、售后、維護上都能提供免費的技術培訓,以確保確保產(chǎn)品設備的安全良好運行。
3. 我們承諾客戶需求4小時內(nèi)回復,24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務,按客戶需要提供技術支持,指導客戶按照技術資料進行安裝及故障分析處理。
4. 客戶只需要一個電話即可啟動我們的服務。我們也會定期對客戶進行專人回訪,及時了解客戶的當下痛點及潛在的需求,持續(xù)改善并開展定制化產(chǎn)品服務。